Soporte de IT experto en Miami

Su empresa necesita soporte de IT flexible de una empresa de IT confiable y de confianza. Por eso creamos On-Demand, un plan de IT fácil de usar para empresas de rápido crecimiento.

  • Disponible 24/7/365, todo el día y todos los días

  • Equipo de soporte técnico local certificado

  • Las mejores prácticas de seguridad y estabilidad de su clase

  • Precios de pago por uso

  • Equipo de atención al cliente galardonado

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¿Qué es el soporte de IT a pedido?

Las soluciones de administración de IT a pedido brindan ayuda experta siempre que la necesite. El equipo de expertos dedicados de Preemo está disponible 24/7 para manejar cualquier problema que pueda tener. Desde soporte de la red y solución de problemas con su servidor o estaciones de trabajo, para copia de seguridad y recuperación ante desastres—No hay mucho que no podamos manejar.

Gestionamos su IT para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.

¿Qué puede esperar de la IT a pedido?

  • Disponibilidad maxima - Mesa de ayuda de soporte de IT 24x7x365 lista para brindar soporte.
  • Menos interrupciones - Nuestro equipo de ingenieros profesionales certificados está a su servicio.
  • Precios de pago por uso - Soporte remoto, mantenimiento preventivo y trabajo fuera de horario para que pueda concentrarse en su negocio.
  • Tecnología innovadora - Proporcionaremos información sobre cómo mejorar sus sistemas para que su negocio esté siempre en la cima.
  • Soporte excepcional - Enviaremos un técnico experimentado de soporte de IT a su empresa que pueda resolver los problemas relacionados con la tecnología.

Soporte excepcional

Enviaremos técnicos de soporte de IT con experiencia para resolver cualquier problema sin causar interrupciones para que pueda volver a funcionar rápidamente.

respondemos a sus solicitudes rápidas
Anticipamos sus problemas de IT y nos aseguramos proactivamente de que nunca sucedan.

Mesa de ayuda receptiva

Nuestros mesa de ayuda responde rápidamente a todos los problemas de soporte de IT, incluido el soporte de red, gestión del servidor, recuperación de desastres y discos duros, eliminación de virus y más

Siempre estamos disponibles

Llámenos en cualquier momento, de día o de noche. Su empresa exige su atención exclusiva, y nuestro equipo de soporte de IT siempre está disponible para resolver incluso los problemas más pequeños. Deje de lidiar con los problemas de IT y vuelva al crecimiento y la innovación.

Nuestro equipo de MSP siempre está disponible: 24/7/365
Un dólar

Costos predecibles.

Simplemente solicite el servicio de nuestro equipo y realizaremos el soporte solicitado y le enviaremos la factura una vez que hayamos completado el trabajo. O puede pagar por adelantado por un bloque de horas y usarlas según sea necesario.

Presupuesto instantáneo gratis

El siguiente paso es obtener su cotización gratuita e instantánea.

Complete el formulario en la parte superior de la página y le enviaremos una propuesta de inmediato.
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Las empresas de Miami confían en Preemo para un soporte de IT receptivo

Hernando

“Hicimos el cambio a Preemo después de tratar con el mismo proveedor poco confiable durante años. Una falla sustancial del servidor nos dejó fuera de línea durante dos días completos, y eso fue todo para nosotros. Preemo no solo solucionó el problema, sino que comprenden que nuestra red debe estar operativa en todo momento y que nuestros socios requieren acceso inmediato para recibir ayuda cuando la necesitan. Confiamos en nuestra selección de Preemo porque cumplen constantemente sus promesas y protegen y administran activamente nuestra red ".

Hernando Warren
Susan

“Preemo fue remitido a nosotros por otra empresa después de que nuestro técnico de IT no se presentó durante una semana después de un desastre mayor. El equipo de Preemo llegó al sitio dentro de una hora de nuestra llamada y resolvió el problema al final del día. Desde entonces, hemos implementado un sistema de respaldo que nos permite concentrarnos en el funcionamiento de nuestra empresa y no en si nuestros datos están seguros. Su servicio de IT administrado maneja todas nuestras necesidades, y no hay más sorpresas ”.

susan dimarco

Premios y Logros

Premio al mejor proveedor de servicios gestionados en Miami
Premio INC 5000 - Las empresas de soporte de IT de más rápido crecimiento en Miami
Premio al Top 100 del mercado vertical MSP
Premio a la mejor opción - Empresa de IT para pequeñas empresas
Premio Clutch: Proveedores de servicios de IT administrados
Better Business Bureau - Empresa de IT acreditada

Descargue nuestra guía gratuita

Cómo seleccionar la compañía de IT adecuada para su negocio

Escribimos una breve guía sobre cómo evaluar, seleccionar e interactuar adecuadamente con una empresa de IT que se adapta perfectamente a las necesidades de su negocio.

Guía gratuita - Cómo seleccionar la compañía de soporte de IT perfecta

¿Cómo funciona?

¿Qué servicios de IT se pueden proporcionar a pedido?

Soporte de mesa de ayuda bajo demanda, cuando lo necesite.

Nuestro equipo está disponible para responder a las solicitudes de soporte 24/7/365, con un tiempo de respuesta promedio de menos de media hora. Cualquiera que sea su problema, entendemos que necesita una resolución rápida y enfocada para que su negocio funcione sin problemas y de forma segura. Asegure un bloque de horas de soporte de IT bajo demanda de Preemo y estaremos listos para manejar cualquier situación que surja y volver a encarrilarlo.

Respuesta rápida, resolución rápida, experiencia profesional.

equipo-soporte-miamiSus computadoras: protegidas, actualizadas, compatibles.

Usted y su equipo confían en sus estaciones de trabajo para muchas tareas que mencionar, por lo que no hace falta decir que deben ser seguras y eficientes en todo momento. Ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil, una sola terminal o un bloque completo de ellas, nuestro equipo de soporte comercial de IT a pedido estará listo para diagnosticar cualquier situación que surja o tomar medidas proactivas para mantener sus máquinas seguras.

Las estaciones de trabajo seguras y actualizadas aseguran productividad y eficiencia.

soporte de servidor miamiGestión, soporte y protección del servidor.

La infraestructura de su servidor es un sistema complejo y de misión crítica. Nuestro equipo es capaz de manejar cualquier tipo de entorno y está certificado por Microsoft, VMware, Dell, EMC, HP, IBM Lenovo, Citrix, Cisco y varios otros. Nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos, su tiempo de actividad sea constante y el entorno de su servidor se supervise y actualice periódicamente.

Infraestructura segura y protegida Garantiza una salud y un tiempo de actividad constantes.

red de apoyo bufete de abogados miamiUna red segura y redundante es esencial.

La red es la columna vertebral de su entorno de IT, y su estabilidad y seguridad garantizan un tiempo de actividad confiable y acceso inmediato para los usuarios. Desde su firewall, conmutadores, acceso inalámbrico y todo su cableado de datos, nuestro equipo es una solución llave en mano. Tenemos experiencia en todas las tecnologías líderes de la industria, incluidas Cisco, Meraki, Ubiquiti, HP, Netgear y muchas otras.

Permítanos desenredar su desorden de red y convertirlo en un activo útil.

servicio de asistencia por correo electrónico miami100% de tiempo de actividad del correo electrónico: garantizado.

Es difícil imaginar que su empresa siga funcionando sin correo electrónico; es fundamental que tenga acceso todo el tiempo. Nos especializamos en Office365, Google for Business, Microsoft Exchange, Outlook y todas las tecnologías de correo electrónico más comunes. Verificaremos que el correo electrónico esté configurado correctamente para protegerlo contra el espacio y los intentos de phishing, y recomendaremos un software de filtrado como Mimecast o AppRiver, para proteger aún más su correo.

Nos aseguraremos de que tenga acceso a su correo electrónico, siempre.

proveedor del sistema miami voipApoyaremos sus teléfonos y dispositivos móviles.

¿Está cansado de las llamadas interrumpidas, la señal poco clara o de lidiar con el proveedor de su teléfono? Te tenemos cubierto. Ya sea que tenga 1 o 1000 teléfonos, nuestro equipo puede ayudarlo a administrar y recomendar las mejores soluciones.

¿Qué hay de los dispositivos móviles? Nuestra plataforma centralizada de administración de dispositivos móviles (MDM) le asegurará saber exactamente dónde están todos sus teléfonos celulares y tabletas relacionados con la computadora, cómo se utilizan y garantizar que estén seguros y protegidos.

Los teléfonos y dispositivos móviles son parte del trato; nos ocuparemos de ellos por usted.

proactivo-it-support-miamiMonitoreo y mantenimiento proactivo.

Aquí está nuestro secreto: preferimos mantener su entorno, en lugar de combatir incendios cuando algo se rompe. Por lo tanto, instalamos software de administración para alertarnos cuando algo podría estar mal y lo arreglamos antes de que se rompa. Aplicaremos parches de seguridad críticos y actualizaciones semanalmente, y nunca tendrá que preocuparse por que el software no esté actualizado.

Respuesta rápida, resolución rápida, experiencia profesional.

¿Cómo está protegiendo sus datos?

La ciberseguridad es un tema candente, pero ¿cómo se asegura de que su información sea segura e impermeable a los daños? Nuestros clientes saben que tienen un equipo de profesionales de seguridad de IT que protegen su infraestructura con software de última generación y procedimientos operativos líderes en la industria. Desde antivirus básico y antimalware, protección contra ransomware, filtrado a nivel de red, cifrado, autenticación de dos factores y muchos más; Empleamos un arsenal de tácticas para proteger su información.

No ignore la seguridad de red adecuada, es esencial para su éxito.

soluciones de respaldoContinuidad del negocio (copia de seguridad) bien hecho.

Cuando todo lo demás falla, debe confiar en una solución de continuidad comercial adecuada, también conocida como su dispositivo BDR (Backup & Disaster Recovery). La capacidad de recuperar datos que se han visto comprometidos, perdidos o dañados puede determinar si su empresa puede continuar operando o no. Protegemos sus datos con una infraestructura que le permite restaurar archivos, servidores o entornos completos en minutos. También estamos preparados para huracanes y otros desastres naturales, para garantizar que su negocio siga funcionando, a pesar de los planes de la madre naturaleza.

Su respaldo es su salvavidas: asegúrese de tener un plan de continuidad comercial.

¿Qué puedes esperar?

  • Tranquilidad de espíritu - Supervisión las XNUMX horas para garantizar un tiempo de actividad constante.
  • Menos tiempo de inactividad - Anticiparemos las fallas antes de que ocurran y las resolveremos de manera proactiva para que no afecten a su negocio.
  • Menos interrupciones - Los servicios de mantenimiento se pueden realizar de forma remota y durante la noche, para que pueda concentrarse en su negocio, no en IT.
  • Presupuestación predecible - Nuestros servicios de IT ilimitados con todo incluido tienen un precio fijo, por lo que pagará la misma cantidad cada mes.
  • Aproveche mejor la tecnología - Le proporcionaremos información sobre cómo mejorar sus sistemas para que su negocio esté siempre en la cima.

Estamos listos para empezar hoy. ¿Eres tú?